“大家好，我们现在所在的位置是市本级的政务服务中心。下面请跟着我们的镜头一起体验暖心爽心的政务服务吧！”3月13日下午，“周三说政事”政务直播社保待遇资格认证专场在景德镇市政务服务中心进行。

直播以第一视角带群众线上云游政务服务中心的方式展开，主持人从一楼大厅至二楼税务专区全方位展示了政务服务中心的布局、功能、服务举措和工作人员服务企业群众的风采，并重点介绍了线上取号和人社自助终端的使用。社保中心企业养老科工作人员何利和直播间网友系统地介绍了资格认证的必要性、周期、八种方式以及认证结果如何查询，并对网友提问进行了详细解答。直播共计70分钟，曝光量达8654，观看人次3232，评论241条。

线上云游政务服务中心的新模式也让直播间网友耳目一新，评论区里充满了“今天的直播环境很好”“自助机真的很方便”等正面互动评论。于女士在直播间提出近日在政务服务中心办理了社保参保登记后无法进行税务缴费的问题，社保中心立即核实情况并联系税务部门协助解决，让于女士成功在手机上完成缴费。

“周三说政事”自开播以来，始终立足政务服务，紧盯企业群众需求，已推出34个社保、医保、公积金、企业开办等专场直播，有效解决企业群众办事难题112个。下一步，景德镇市政数局将持续探索政务服务新模式，紧扣企业群众关注的热点难点堵点，深入进行用户调研、需求分析，创新直播方式，陆续走进各级政务服务中心，丰富直播内容，真正将政务直播作为服务落地的新窗口，打造有品质、有温度的“周三说政事”政务直播品牌。

下期预告：周三说政事：公共租赁住房专场。3月20日下午三点整，和您不见不散！

如何预约直播

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