按照市委统一部署，2021年12月6日至2022年1月26日，市委第四巡察组对原市行管委党组开展了常规巡察。3月8日，市委第四巡察组向市政数局党组反馈了巡察意见。根据巡察工作有关规定，现将巡察整改进展情况予以公布。

一、提高政治站位，强化政治担当

一是着力强化认识。局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为遵循，深入学习贯彻习近平总书记关于巡视巡察工作重要论述，坚持以“四个意识”为政治标杆，以党章党规党纪为标尺，在市委第四巡察组的精心指导、大力帮助下，提高政治站位，强化政治担当，认真贯彻巡察整改要求，把落实巡察整改工作作为当前乃至今后一段时期的一项重大政治任务，抓紧抓实抓好。二是加强组织领导。局党组书记亲自牵头整改工作领导小组，定期调度整改工作进展情况，分管领导靠前指挥，积极参与指导、督促检查整改工作落实；其他领导按照“一岗双责”的要求认真抓好各自分管领域的整改工作，指导、督促、监督各科室（单位）把问题整改落实到位。三是切实落实责任。局党组书记切实履行第一责任人责任，明确牵头分管领导，责任科室（单位），责任人，整改时限和整改举措，分为立行立改、短期和中长期整改，实行销号管理，为全面推动巡察整改工作高质量完成提供坚实保障。四是建立健全工作机制。建全科室例会、党组会逐级研究落实工作制度，周例会协调具体整改措施、月调度整体整改进展的推进机制；紧密结合深化“放管服”改革、营商环境优化升级“一号改革工程”等各项工作深化整改成效工作机制，以整改聚正气、以整改促发展。

二、细化整改举措，突出整改实效

（一）巡察反馈具体问题整改进展情况

根据市委第四巡察组反馈意见，市政数局党组将反馈的3方面问题，细化分解为13个主要问题39个具体问题，其中包含市委书记专题会议点评事项1项；上一轮市委巡察反馈未完全整改到位的问题10条。截至2022年6月8日，49个问题，有35个完成整改，占71％；11个部分完成（整改措施部分已落实）、3个正在推进（整改措施均在落实过程中），已完成整改的继续巩固成效。

（二）具体情况

1．“贯彻落实党的路线方针政策和党中央重大决策部署站位不高，履职尽责有差距，统筹谋划主动意识有欠缺”方面

（1）关于“落实重大决策部署不够具体”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是对照中央、省、市有关营商环境工作部署要求，抓好学习贯彻落实，做到层层有传导，思想和行动上始终与上级保持高度一致。多次召开党组扩大会、局务会、工作调度会，专题学习了《优化营商环境条例》《江西省优化营商环境条例》等规章制度、省市领导调研讲话以及各类会议精神，统一思想，深化认识，不断强化“一年求突破、两年创一流、三年树标杆”的时间感、责任感和紧迫感。二是结合主职主业，对标对表国际国内一流标准，围绕“四大专项行动”，我局先后出台了《景德镇市推进政务服务“一件事一次办”改革工作方案》《政务服务满意度一等地区建设行动方案》《景德镇市中介服务规范治理方案》《惠企政策兑现机制改革专项行动方案》《景德镇市告知承诺制改革行动方案》，以及《景德镇市关于纵深推进“放管服”改革进一步提升政务服务的十七条举措》等系列文件。

（2）关于“履职担当主动性不够”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是将“五型”政府建设与营商环境优化升级“一号改革工程”同步推进，并作为中心工作列入重要议事日程。进一步调整优化局“五型”政府建设领导小组，配强工作专干。对标先进，以政务服务平台为着力点，制定出台局“五型”政府建设工作方案。二是主要领导亲自带队，抽调人员常驻“一号改革工程”指挥部，在综合督导组、投诉举报中心工作。我局成立专项工作小组，强化压力传导，压实优化营商环境的主体责任。

（3）关于“缺乏对县（市、区）业务主动指导”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是积极发挥市政数局的职能，建立赣政通工作群，业务科室实施对口指导，定期加强对县（市、区）政务服务工作的指导、协调、监督等，实现市县两级政务服务工作同步提升和跨越。二是自2月份开始，实行全市政务服务系统月度工作例会制度，参加对象为各级政务服务办主任、政务服务中心主任、12345热线中心主任、大数据中心主任，通过以会代训、以会代学、以会代解的方式，掌握了解全市政务服务工作推进落实情况，协调解决相关工作问题。三是对照省级政务服务工作要求，加强对县（市、区）“三集中、三到位”督促指导，推进落实“进一厅办所有事”。

（4）关于“推动进驻窗口事项仍有‘肠梗阻’”的问题

整改情况：部分完成。一是根据《江西省关于纵深推进“放管服”改革进一步提升政务服务的若干措施》文件，推进依申请事项应进必进，2022年3月至4月，开展“事项梳理”攻坚月活动，全面梳理政务服务网事项管理系统，做到线上线下事项保持一致。二是在开展“六减一增”专项行动基础上，印发了《景德镇市行政审批提速增效“四减一优化”专项行动方案》，召开市县两级专题部署会，要求各涉及部门对全市行政许可事项进行全面自查，确定最优环节、最简材料、承诺时限、办事费用，优化审批机制。除需现场探勘及其他审批比较复杂事项以外，行政许可事项承诺件基本实现两级审批。

（5）关于“网上政务服务能力差”的问题（市委书记专题会议点评事项）

整改情况：部分完成。一是开展“网上可办率”“一网通办率”攻坚月活动，压实各部门责任，定期对各部门情况进行通报，着力增强一体化政务服务平台应用能力。二是依法依规梳理形成2022年政务数据供需对接清单，编制完成2022年政务数据共享资源目录，全面提升政务数据共享交换能力。三是按照“应上尽上”的原则，继续梳理高频事项上线“赣服通”，拓宽“赣通分”应用场景，打造“一件事一次办”专区。四是进一步做好“赣服通”的宣传，充分利用政务服务中心电子显示屏，滚动播放“赣服通”平台宣传视频和宣传画，突出显示“赣服通”二维码和各项便民功能，提升群众知晓度。印制一批“赣服通”宣传单，摆放中心各专区和窗口，向前来办事的群众做好“赣服通”平台宣传工作，引导服务对象通过“赣服通”查看医保、社保、公积金、不动产等信息，提升“赣服通”平台使用率。五是广泛动员全局干部职工通过支付宝搜索“赣服通”并注册使用，熟悉平台主要功能和操作流程，积极推介亲友和周边群众使用。六是实现了“赣服通”前端受理、“赣政通”后端办理的“前店后厂”政务服务新模式。通用审批系统“移动审批端”与“赣政通”完成对接并上线。七是建设自助服务2.0版，完善各项自助服务功能，加大宣传指导力度，提升自助服务设备的使用率。自助服务迭代升级工作已纳入“赣服通”4.0升级项目中。八是召开专题协调会，推动自规局、住建局进一步优化不动产登记办事流程，推动系统对接，真正实现系统“数据通、应用通、业务通”。

（6）关于“企业群众满意度不高”的问题

整改情况：部分完成。一是积极引导在窗口办事的群众，进行现场评价；在网上办理的事项，也通过平台提醒等方式，提醒群众进行评价。二是梳理目前还未接入“好差评”系统的部门，召开专题会议，压实责任，达到评价全覆盖。三是按照高频便民事项、集成服务事项、审批低频事项设置通用综合窗口，实现无差别一窗受理。四是印发《景德镇市推进政务服务“一件事一次办”改革工作方案》，围绕自然人和企业全生命周期制定“一件事一次办”清单，推动政务服务从每个部门“最多跑一次”向“一件事一次办”转变、从区域办理向跨域办理转变、从线下窗口办理向线上全程网办转变。五是印发《景德镇市行政审批提速增效“四减一优化”专项行动方案》，召开市县两级专题部署会，推动行政许可事项减环节、减材料、减时限、减费用、优化审批机制。六是督促高频事项部门设置“潮汐”窗口，根据办事人员多少动态调整，并适当增加了工作人员。七是制定了培训计划，重点加强业务和服务礼仪的培训，提高窗口人员的业务素质和服务意识，逐步建立常态和长效的培训机制，因疫情原因，集中培训工作暂未开展。先后开展了省文明家庭好家风故事分享、道德讲堂活动。八是进一步加强对窗口人员的督查和考核，增加现场管理人员，加大现场巡查力度，彻底解决在服务工作中存在的“生、冷、硬”状况。

（7）关于“窗口管理不够规范合理”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是对所有导服人员统一进行教育、培训和管理，落实每周例会制度。二是对取号叫号系统进行了优化升级，进一步规范和完善，不断加强教育管理。三是已修订和完善《政务服务中心窗口工作人员绩效考核办法》，绩效考核工作更加科学合理。四是对抽查中发现的不合格优秀人员取消优秀等次，对当月未打卡次数较多的人员取消当月绩效，并举一反三，发挥好绩效考核的导向作用。

（8）关于“缺乏主动靠前意识”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是围绕景德镇国家试验区建设，根据市政数局的职责与任务，制定《景德镇市关于纵深推进“放管服”改革进一步提升政务服务的十七条举措》，为国家试验区建设提供优质政务服务和数据保障。二是围绕“四大专项行动”，我局先后出台了《景德镇市推进政务服务“一件事一次办”改革工作方案》《政务服务满意度一等地区建设行动方案》《景德镇市中介服务规范治理方案》《惠企政策兑现机制改革专项行动方案》《景德镇市告知承诺制改革行动方案》，并积极推动协调全市各相关单位抓落实。

（9）关于“为先进陶瓷企业帮代办缺失”的问题

整改情况：部分完成。一是搭建了全市横向到各审批部门和市直单位、纵向到各县（市、区）、乡、村的“两横一纵”帮代办网络，在全市设立市县两级帮代办工作联系指导机制。二是成立了助企纾困服务队、便民暖心服务队、全科代办服务队三只专业帮代办服务队伍。三是4月28日，深入贯彻落实江西省《关于有效应对疫情帮助中小企业纾困解难的若干政策措施》精神，我局与景德镇市政府金融工作办公室、市国家陶瓷文化传承创新试验区管委会办公室、市银保监分局和市政务服务数据管理局联合举办2022年全市银行业服务先进陶瓷企业融资需求座谈会。四是结合“企业服务日”工作要求，每月赴景福宫陶瓷、富玉陶瓷开展入企帮扶，协调解决企业用气、宣传、政策兑现等问题，及时将企业的困难和需求反馈给相关部门，全力帮助企业健康持续发展。五是积极落实惠企政策兑现工作，梳理惠企政策109项，正在编制申报指南和服务手册，与税务窗口联合组建惠企窗口，积极搭建惠企平台并与省“惠企通”对接，形成省市县三级服务、数据互联互通，落实惠企资金“直通车”机制，惠企政策兑现进度进入全省前列。

（10）关于“服务项目建设和企业发展较为被动”的问题

整改情况：正在推进。一是结合“万干进万企”工作要求，开展全市重点项目、企业和5020项目，特别是“试验区”工程建设项目的摸底调查，征集问题线索，组建瓷都“小赣事”帮办代办员队伍，聚焦全市重点企业、重大项目、景漂景归人才、特殊群体等提供保姆式“一对一”贴心服务，变政府“坐等上门”为企业“坐等上门”，变“企业客商跑”为“代办员主动跑”，形成了为企业服务“人人都是帮代员、事事都来帮代办”的工作局面。二是积极开展惠企政策宣传月活动，充分发挥帮代办网络和万干进万企活动。三是积极打造瓷都小赣事帮代办品牌，推动全市各级帮代办员开展免费帮代办服务。

（11）关于“理论学习缺乏深度广度”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是结合实际制定了党组理论中心组学习计划，对领导干部研讨交流做出计划安排。二是每月开展党组理论学习中心组学习，及时组织学习上级文件和会议精神，领导干部结合工作围绕学习内容开展了交流研讨。三是落实好理论中心组列席旁听制度，强化学习实效。四是班子成员围绕“放管服”改革、优化营商环境、体制机制改革等工作开展调研，形成了调研报告，推动了政数局机构改革，助力全市营商环境优化升级“一号改革工程”。

（12）关于“意识形态机制不够健全”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是制定了《市政数局2022年度意识形态工作要点》，进一步完善意识形态领域风险防控机制。二是按照意识形态工作要求，召开年度意识形态领域风险研判会，研究部署相关工作；分管领导落实分管部门的意识形态工作部署工作，及时了解和掌握分管部门党员干部的思想政治情况。

（13）关于“网络舆论阵地建设水平有待提高”的问题

整改情况：部分完成。一是强化思想政治教育，通过专题会议提高各科室、各下属单位、各支部对意识形态工作重要性的认识，强化舆论阵地建设。二是加强宣传员队伍建设，及时向党报党刊、瓷都组工、市直机关工委、江西政务服务、江西营商等公众号报送新闻稿件。三是一季度已就优化营商环境工作召开新闻发布会1次。

（14）关于“群众办事便捷度不够”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是调整窗口布局，除税务专区外，所有政务服务事项窗口集中在一楼，方便群众办事。二是科学设置办事流程，增加引导标识、办事指南。三是以打造瓷都“小赣事”帮代办服务品牌为抓手，加强志愿者咨询引导服务，开展导服人员的业务培训，提高导服人员的综合素质。

（15）关于“窗口服务水平不够高”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是加强窗口人员的培训和教育，提高窗口人员的服务意识、服务水平。二是加大现场巡查力度，实行专区管理，专人流动检查，对窗口人员的办事态度、办事行为进行提醒，督促其增强遵规守纪意识。三是对违纪人员在全中心工作群里曝光并通报批评，同时举一反三加大曝光和惩处力度，对查实的违规违纪行为严肃处理。四是修订和完善《政务服务中心窗口工作人员绩效考核办法》，绩效考核工作更加科学合理。

（16）关于“解决群众问题不够及时”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是多途径宣传错时延时预约服务，提倡错峰办理、节假日办理。二是制定应急预案，增强现场疏导能力，在办事高峰及时协调增加办事窗口。三是加强“办不成事”反映专窗工作，畅通投诉渠道，完善问题处理机制。

（17）关于“对挂点企业支持力度不够”的问题

整改情况：已完成 长期坚持。一是严格落实“企业服务日”工作要求，明确一名分管副局长牵头负责，代办中心具体抓落实，每月主动与挂点企业对接，上门了解企业的困难，协调解决企业的问题。二是发挥政务中心平台优势，帮助企业加大宣传，提高企业知晓度。

2．“推动全面从严治党主体责任落实不够有力，向基层传导压力不足，担当作为氛围还不够浓”方面

（18）关于“责任落实协调机制不健全”的问题

整改情况：部分完成。一是制定政务服务工作清单，分门别类做好专题督促检查，每月召开全市政务服务工作例会，指导县（市、区）定期梳理存在的问题。二是积极向市营商环境优化升级“一号改革工程”指挥部和上级领导汇报工作，为市委、市政府在营商环境方面提出资政参考。三是积极加强与省政务服务办的沟通对接，邀请相关处室业务专家开展指导培训。

（19）关于“‘一岗双责’力度偏软”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是把不折不扣地贯彻落实“一岗双责”工作要求作为一项政治任务，与业务工作同部署、同落实。二是制定党风廉政建设责任清单，党组书记与班子成员、班子成员与分管科室（单位）逐级签订党风廉政建设目标责任书。

（20）关于“资金使用存在浪费现象”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。在资金使用方面加强管理，按照年初预算，科学安排，合理使用，按照市财政局要求对资金使用情况进行绩效考核。

（21）关于“推动工作有畏难情绪”的问题

整改情况：部分完成。一是牵头相关部门开展中介服务规范治理专项行动。印发了《景德镇市开展行政审批中介服务规范治理专项行动工作方案》，下发了《关于做好行政审批中介服务规范治理的工作提示》《行业主管部门管理的中介服务机构情况汇总表》，提醒督促各相关单位开展中介服务规范治理自查自纠工作。二是强化平台使用倒逼中介服务规范。全面推行“一网选中介”。2022年3月17日，印发了《关于入驻（注册）江西省网上中介服务超市的通知》，大力引导财政性资金、社会性资金项目入驻江西省网上中介服务超市，中介服务采购全过程实行网上留痕和全面公开，让所有操作环节在阳光下进行，从项目业主公告到选取结果只需要1个工作日，彻底杜绝“红顶中介”“指定中介”，推动中介服务省时、减费、提质。三是狠抓源头监管着力完善机制建设。进一步强化落实现行中介服务管理机制，通过财政审核、审计监督督促各项目业主通过江西省网上中介服务超市选取中介服务，避免“体外循环”，堵住涉审中介服务监管漏洞，不断深化中介服务规范治理专项行动的成效。

（22）关于“专项整治不够实”的问题

整改情况：已完成 长期坚持。一是将进驻部门“领导干部走流程”工作纳入窗口月度绩效考核。二是要求窗口部门开展“领导干部走流程”活动重在发现问题、解决问题。三是对进驻部门逐一进行“问诊把脉”，按照一部门一清单梳理问题，以一对一的工作提示方式提出整改意见建议，限期整改。

（23）关于“长期挂账金额较高”的问题

整改情况：部分完成。一是对财务往来账进行分门别类、全面核实，根据实际情况按类落实、逐项清理，做到及时调账、账面清晰。二是加强往来资金的管理，对借入资金、暂收、暂存、代收、代扣、代缴款项及时核对、清理、清算、解交，避免跨年度结算或长期挂账，影响资金的合理流转。

（24）关于“资产流失风险较大”的问题

整改情况：已完成。一是建立资产台账，实行动态管理。二是建立健全资产管理制度，有专人负责，及时做好资产配置、使用、处置等台账的登记工作。

（25）关于“违规开支”的问题

整改情况：已完成。严格按照年初预算安排经费支出，严格执行“三重一大”议事规则，重大开支均经党组会研究集体决定。

（26）关于“对下级财务监管不够有力”的问题

整改情况：已完成。建立健全财务管理制度，加强对下属单位财务管理监督力度。对下属单位财务管理实行定期检查制度，对预算管理、收入支出管理、采购管理、资产管理、往来资金结算管理、现金及银行存款管理实行全面监督。

（27）关于“政治监督不经常”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是建立健全列席各监督单位会议制度，并做好监督工作。二是经常性参加被监督单位贯彻落实党中央、省、市委重大决策部署和要求等重要会议。

（28）关于“主动督查效果不够好”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。对被监督单位巡视巡察反馈问题整改情况进行跟踪监督，确保被监督单位整改有效。针对履行主动监督效果不够好的问题，纪检组及时开展学习，健全制度，强化监督，明确监督职责、监督内容、监督方式、监督责任等，确保监督责任落实到位。

（29）关于“监督执纪不够有力”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。纪检组坚持抓早抓小，对违纪违规行为进行严厉查处、严肃通报，并做好警示教育。对被监督单位违规违纪行为，要求被监督单位及时做好整改，并认真开展警示教育，党员干部进行举一反三，做到警钟长鸣。

3．“基层党的组织建设不够规范，发挥党组织领导作用还有差距”方面

（30）关于“议事程序混乱”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是对会议议题进行严格界定，分别在相应的会议上进行研究。二是准确界定党政会议界限，定期召开党组会和局长办公会。

（31）关于“民主集中制执行不够严格”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。对《市政数局“三重一大”决策制度实施办法》进行了修订完善，并严格执行，“三重一大”事项均提前向派驻纪检组报告，并通过党组会研究。

（32）关于“党组织生活不够到位”的问题

整改情况：正在推进。一是集中组织党支部书记对“三会一课”相关制度进行深入学习，提高党务干部的素养。二是督促各党支部对照“三会一课”要求按月、按季开展，并收集完善相关资料（签到表、照片、记录等）。三是建立督查制度，对各党支部“三会一课”开展情况进行督查，对落实不到位的党支部进行通报批评，准备开展上半年检查。四是坚持党建引领政务服务，紧紧围绕国家陶瓷文化传承创新试验区、营商环境优化升级“一号改革工程”、“五新”战略行动开展党建工作，制定了党建示范点工作方案、印发了《市政数局关于开展“干部创先”打造让党放心、人民满意模范机关活动的实施方案》。

（33）关于“党员管理力度不够”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是积极对接仍未转入党组织关系的个人及其所在党组织，要求尽快完成转接工作，目前已新增窗口党员转接工作。二是动态梳理窗口党员情况，建立工作台账，加强党组织关系转接管理工作。

（34）关于“窗口人员队伍建设有偏差”的问题

整改情况：正在推进。一是督促窗口党支部、不动产登记中心党支部书记认真履职，加强对窗口党员尤其是首席代表进行思想政治教育。二是邀请有经验的专业培训机构，组织开展形象、环境、服务流程等方面的标准化培训，全年专题培训不少于2次。目前因为疫情原因，暂未开始实施。

（35）关于“编外用工不规范”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是全面梳理临聘岗位，定岗定责，主要领导亲自主持，开展两轮双向竞聘上岗。二是调整工作分工，由正式在编管理人员负责综合管理服务科工作。

（36）关于“执行招聘程序打折扣”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是修订完善了《市政数局聘用人员管理办法》，对人员进出、考核、管理等进行了明确规定，并严格执行。二是聘用人员招聘工作均经党组会研究讨论决定，并向社会公开进行。

（37）关于“整改责任落实不够有力”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是相关分管领导在党组会和专题民主生活会上开展自我批评，对整改具体责任人开展批评教育。二是举一反三抓好本次巡察整改，认真制定整改方案，落实整改主体责任和第一责任人责任，强化销号管理，确保整改实效。

（38）关于“问题整改不到位”的问题

整改情况：部分完成。具体见40－49项整改情况。

（39）关于“反馈问题仍存在边改边犯”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是严格执行财务纪律，不在下属单位列支费用。二是组织财务人员参加了全市财政政策和业务培训。三是紧密协助派驻纪检组开展日常督查。四是要求派驻第一书记强化跟踪督查，确保帮扶资金专款专用。

（40）关于“党组中心组学习重形式轻效果”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是建立健全党组中心组学习制度，并严格执行。二是充分运用学习研讨、现场教学等方式提高学习实效，学习研讨比例不低于50％，每次研讨不少于3人发言，并提交书面发言材料。截至目前，已开展3次交流研讨。

（41）关于“中心组学习计划内容与实际记录内容不一致”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是中心组学习严格按照学习计划进行，并严格落实将学习习近平总书记重要讲话重要指示批示精神作为党组会议、理论学习中心组学习会议“第一议题”，结合上级党组织学习提示及时增加相应内容，持续推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走，切实加强政治建设。二是加强提醒督促，发放专用学习笔记本，每半年要求各支部对党员学习笔记情况进行检查。

（42）关于“推动各部门各系统数据共享不到位，办事流程不够优化”的问题

整改情况：部分完成。已列入整改第5项

（43）关于“窗口人员存在工作态度不好的现象”的问题

整改情况：部分完成。已列入整改第6项

（44）关于“党组对干部职工考核把关不严”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是实地调查长期病假人员的实际情况，召开党组会议专题研究，进行民主决策。二是积极向人事部门咨询妥善解决办法，在符合规定时及时办理病退手续。

（45）关于“干部队伍结构不合理”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。2022年2月，在市委市政府的高度重视下，组建市政数局，重新核定编制，调整下属事业单位，干部队伍结构得到根本性改变。目前，干部队伍结构正在逐步优化中。

（46）关于“混编混岗情况较为严重”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是代办中心工作人员全部回归本职工作，切实抓好帮代办服务。二是交易中心借用人员全部回归，做好本职工作。

（47）关于“部分岗位主要负责人由聘用人员担任”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是综合管理科负责人由正式在编管理人员担任。二是信息科原负责人已回事业单位本职岗位，现任负责人为经组织部备案的副科级参公人员。

（48）关于“重要岗位没有执行回避制度，存在近亲属共事现象”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。一是代办中心借调在行管委党办人员已回代办中心工作。二是近亲属都在重要科室的情况已作调整，目前全部符合回避制度规定。

（49）关于“党组会、主任办公会界定不清”的问题

整改情况：已完成，长期坚持。已列入整改第30项。

三、后续整改工作思路和措施

主要问题和困难：一是与各部门之间、与上下级之间沟通联动不足，工作上缺少互动。二是由于工作任务重、时间紧，工学矛盾突出，理论学习缺乏深度。三是政务大厅工作人员流动性强，管理难度大，整体服务水平提升有待加强。

下一步打算：

1．认真贯彻落实易炼红书记在我市政务服务中心调研时的讲话精神，强化学习、瞄准先进、对标一流，全面形成“大众创业、万众创新、干部创先”的生动局面，以攻坚克难的勇气和背水一战的决心，着力打造政务服务满意度一等地区。

2．严格对照营商环境18项测评指标中涉及的政务服务5项指标任务，坚持问题和效果导向，围绕“三方评”，对标对表，积极对接省政务服务办，统筹协调各县（市、区）政务服务工作，力争各项指标达到“保五争三”的预期目标。

3．积极深入基层一线调查研究，围绕企业群众需求抓改革、抓落实，以政务服务优化提升17条举措为着力点，抓实政务服务满意度一等地市建设、告知承诺制改革、惠企政策兑现机制改革、中介服务机构规范整治等专项行动，切实提升营商环境水平。

4．加强人员管理，不断完善制度建设，坚持用制度管人管事。组织专业培训，对大厅工作人员开展业务素质、文明礼仪等综合性培训，切实提升我市政务服务工作整体水平。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系电话：0798－8332519；邮政信箱：景德镇市景兴大道26号市政数局办公室，电子邮件：jdzxzfw＠126.com。

中共景德镇市政务服务数据管理局党组

2022年7月6日