为助力全国文明城市创建，进一步擦亮“政府第一窗口”，5月28日，市行政服务中心管委会举行文明礼仪专题培训，邀请到景德镇学院教育学院院长、音乐副教授于芳主讲。

于教授从“沟通”讲起，讲“礼仪”要义，从“个体”出发，讲“窗口”文明，用专业的理论知识与典故、实例相结合，为窗口专项整治行动各责任单位、中心工作人员上了一堂礼仪课，分别从仪表、服装、举止行为、社交、接待礼仪五个方面，对公务礼仪做了生动细致的介绍。行政服务中心充分发挥各部门集中统一办事、牵头26个窗口责任单位开展专项整治行动的优势，争当创建活动的先锋，走在前列，做出表率，今年4月已组织开展了国家通用手语培训，接下来还将开展各类培训，进一步提高干部职工的文明素养，提升政务服务“软实力”，为我市建设国家试验区不懈努力。